انها ليست خطأ الطبيب (الطبيب النفسي)؟
ليس خطئي. نحن نقول ذلك. نحن نعتقد ذلك. نحن نشرها حولها. من المفترض أن نخفف من ذنبنا ونجعل الآخرين يعتقدون أننا لم نرتكب أي خطأ ، ربما عندما فعلنا ذلك.
ولكن في بعض الأحيان ، شخص ما لديه العمود الفقري. ليس سياسيًا ، وليس شخصًا مشهورًا ، وليس شخصًا في وضع السلطة ، ولكن الشخص العادي الذي تتفاعل معه ، قادرون على الاعتراف بأنهم فعلوا شيئًا أقل من الكمال.
لكن ابدا، أبدا هل هو خطأ الطبيب. لا يهم ما يفعلونه ، أو ما يقولون ، ليس خطأهم. هم لا ترتكب خطأ. هم لم يكن يوما سيئا. هم لا تجعل خطأ في الحكم. إنهم لا يكتبون أبدًا اسمًا خاطئًا للدواء على نص. أبدا ، أليس كذلك ، هم خطأ.
الأطباء والتقاضي
حسناً ، أعرف أن الأطباء لا يمكنهم أبداً أن يعترفوا بأنهم ارتكبوا خطأ ما لأنه إذا فعلوا ذلك ، فسيتم مقاضاتهم. لا يوجد جيران في الجنوب ، لكن هذا نوع من الأشياء الخاصة بك. إذا كنت طبيبة ، سأكون خائفًا ولديّ محامٍ على اتصال سريع أيضًا.
ومع ذلك، معظم الناس ليس لديهم رغبة كبيرة في مقاضاة شخص ما. (وفي كندا ، الأمر أصعب كثيرًا ، والجوائز ليست مجنونة تقريبًا). لذا ، بينما أقدر قلق الطبيب ، لا أعتقد حقًا أن هذا يخلصهم. أنا فقط لا. ليس في الواقع وليس أخلاقيا أيضا.
ليل بيلي
"بيلي ، هل أخذت ملف تعريف ارتباط من جرة ملف تعريف الارتباط؟"
"لا" ، يقول بيلي بعيون كبيرة وبريئة ، وشوكولاته حول وجهه.
نحن جميعا نفعل هذا عندما نكون طفلا. ثم علمنا جميعًا عدم الكذب. لقد علمنا أن نتحمل أخطائنا. لقد علمنا الأكاذيب والتغطية أسوأ من أي شيء فعلناه (اسأل مارثا ستيوارت).
ولكن بطريقة ما لا يتم الاحتفاظ الأطباء لهذا المعيار نفسه. لا نتوقع منهم أن يتصرفوا مثل البالغ من العمر ثماني سنوات.
لست أنا بل أنت
ثم هناك ظاهرة "ألوم المريض" أين لا تتحسن هو خطأنا. كانوا من الواضح أن تفعل شيئا خطأ لأن علاج الطبيب مثالي. كانوا من الواضح عدم أخذ لدينا دواء في الموعد المحدد. كانوا من الواضح أن شرب كل ليلة أخرى. كانوا الكذب الواضح. كانوا من الواضح أن تفعل شيئا للفوضى ما يعرفه الطبيب هو "الشيء الصحيح".
"أنا آسف لأني ارتكبت خطأ"
لكن إليكم الأمر ، هل سنشعر جميعًا بأننا مضطرون إلى اللجوء إلى المحامي إذا كان الأطباء قادرين على الاعتذار؟
هل تعرف ما أقوله عندما أتحدث إلى أشخاص يمرون بأوقات عصيبة؟
"أنا آسف لأنك تمر بهذا الآن. هذا يبدو صعبا للغاية. "
أنت تعرف لماذا أقول ذلك؟ لأنني صباحا آسف. لانها يكون صعب جدا. ولأنه يجعل الناس يشعرون بتحسن لمعرفة أن شخصا ما يستمع إليهم.
ألا يفترض أن يستمع الأطباء للمرضى ويجعلهم يشعرون بتحسن؟ ليس هذا بهم مهنة؟ انها ليست لي ، كما تعلمون. أفعل ذلك لأنه الشيء الصحيح الذي يجب فعله. لأنني متعاطف. لأنني إنسان.
تحد للأطباء
لذا أتحدى الأطباء هناك للقيام بشيء جديد - تحمل مسؤولية أفعالك. تصرف مثلك يهتم بما يمر به مرضاك. توقف عن تدوين الملاحظات لمدة ثلاث ثوانٍ واستمع بفهم.
ولعنة من أجل الاعتراف عندما كنت قد ارتكبت خطأ. لأنه ليس سرا. نحن نعلم بالفعل أنك فعلت. وأنت تفقد تمامًا احترامنا عندما تنكر ذلك كطفل.
