ثلاث طرق للحصول على اتصال صحي
هناك العديد من الطرق للحصول على اتصال صحي. أسلوب الاتصال لعائلتي ليس حتى عن بعد ما يمكن أن أسميه صحية. على سبيل المثال ، ذكرت أنني كنت منزعجة في عشية عيد الميلاد ، وقالت والدتي إنه إذا كان الأمر كذلك ، فأنا بحاجة إلى العودة إلى المنزل قبل بدء الاحتفالات. أخذت هذا ليعني أنني لم أكن موضع ترحيب وتركت بعد فترة وجيزة من فتح الهدايا. يمكن تجنب مشاعر الأذى بصياغة هذا بطريقة صحية (التواصل الصحي في العلاقات). فيما يلي ثلاث طرق للحصول على اتصال صحي.
للتواصل الصحي ، استخدم بيانات "أنا"
لقد قيل مرات عديدة من قبل ، لكن الأمر يستحق التكرار - عندما تنشأ خلافات ، استخدم عبارات "أنا". إذا بدأت جملة بكلمة "أنت" ، مثل "أنت تثير جنوني عندما أنت.. "يضع تلقائيا الشخص الآخر في الدفاع. عبارة "أنا" ، مثل "أشعر بالغضب عندما.. "" سوف يساعد الشخص الآخر على رؤيته من منظورك (لكن التواصل في العلاقات المسيئة خرافة).
هذا يتطلب الكثير من التدريب لأنه من الطبيعة البشرية إلقاء اللوم على شخص آخر. عبارة "أنت" هي دفاع والخطوة الأولى نحو الحجة. يضع بيان "أنت" الشخص الآخر في الطرف المتلقي للهجوم. ومن المثير للاهتمام أن بيان "أنت" يمنح الشخص الآخر السلطة - بالقول "أنت تجعلني مجنونة للغاية" ، فإننا نعطي الشخص الآخر السيطرة على عواطفنا.
"أنا" البيانات تحمل المسؤولية. بقول "أنا" نحن نمتلك عواطفنا. نحن نقدم مشكلة على أمل بذل جهد مشترك لحلها. عبارة "أنا" لا تهاجم - إنها تقدم وجهة نظر أخرى. بيان "أنا" يدعو الحوار والمشاركة. وهذه طريقة للحصول على اتصال صحي (التواصل بحزم).
التواصل الصحي وطريقة T.H.I.N.K
هناك اختصار صغير يعجبني هذا ينطبق هنا - "T.H.I.N.K. قبل أن تتكلم". هل هذا صحيح؟ هل هو مفيد؟ هل هو مهم؟ هل من الضروري؟ هل هو لطيف؟ إذا كان الجواب على أي من هذه "لا" ، فمن الأفضل عدم قول ذلك.
إذا لم يكن هذا صحيحًا ، فلن يكون لدينا أي عمل يقوله. كما لاحظ أحد القساوسة ذات مرة عن القيل والقال ، "كلما كان الأمر أكثر إثارة للاهتمام ، زاد احتمال حدوثه كاذبة. "نشر الشائعات والمعلومات المضللة يضر الثقة ، والمبدأ الأساسي للصحة الاتصالات.
إذا لم يكن ذلك مفيدًا ، فلماذا تهتم بذلك؟ الهدف من التواصل الصحي هو حل مشكلة ، وليس الفوز في معركة. وفكر فيما إذا كانت المساعدة مناسبة أم لا. إذا كان هناك شيء واحد قد علمتني قرابة 30 عامًا في الصحافة ، فهو أن الناس يحبون الانتقاد تحت ستار تقديم المساعدات.
إذا لم تكن مهمة ، فلا تهتم بقولها. التركيز على القضية المطروحة. تأكد من تقديم الحقائق والكشف الكامل عن جميع المعلومات المطلوبة.
إذا لم يكن ذلك ضروريًا ، ابق هادئًا. كما أخبرتني أمي ذات مرة قبل العشاء مع بعض المشجعين السياسيين والهزازات ، "من الأفضل أن تبقى هادئًا وأن تفكر أحمق من التحدث وإزالة كل شك. "كما الأيدي الخمول هي ورشة الشيطان ، والكلمات الخاملة هي الشيطان مقلاع.
إذا لم يكن لطيفًا ، فهو مجرد جريمة قتل عن طريق اغتيال الشخصية. إذا لم يكن لطيفًا ، فلن يسهم في الحوار بطريقة صحية. إذا لم يكن الأمر لطيفًا ، فسيكون ذلك بداية لحجة ، وليس حلاً لمشكلة.
التواصل الصحي والنظر في منظور الآخر
كلما علمت أكثر عن الشخص الآخر ، كان من الأفضل لك قياس أسلوب التواصل. هذا أمر حيوي للتواصل الصحي لأنه عندما نتحدث إلى شخص آخر ، نحتاج إلى اعتماد إطار مرجعي ، وجهة نظرهم. نحن بحاجة إلى أن ندرك أنهم قد لا يرون الأشياء بالطريقة التي نقوم بها ، وهذا جيد. نحن نحاول حل مشكلة ، وهذا يعني في بعض الأحيان النظر إليها من أكثر من اتجاه.
وقال ضابط التدخل الأزمة مرة واحدة انديانابوليس ستار هذا عندما كانت الشرطة التعامل مع شخص انتحاري، حاولوا إلقاء نظرة على المشكلة من منظور الشخص - في حين أن قتل نفسك بعد إخفاقك في اختبار الرياضيات قد لا يكون منطقياً بالنسبة لشخص بالغ ، فقد يكون منطقياً بالنسبة للمراهق. رغم أن معظم الاتصالات ليست بهذا اليأس ، إلا أنه من الجيد أن نتذكر أن ما قد يبدو سخيفًا بالنسبة لنا قد يكون خطيرًا بالنسبة لشخص آخر.
هذه هي ثلاث طرق للحصول على اتصال صحي استخدم عبارات "أنا". "يفكر." قبل ان تتكلم. النظر في منظور الشخص الآخر. تذكر أن التواصل الصحي يبني الجسور ويمزق الجدران ، وليس العكس.
يمكنك أيضًا العثور على Becky Oberg on في + Google, موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و تويتر و تابعني على.