القلق والضغط على معاملات الرعاية

في بيئة الرعاية الصحية التي أعمل فيها ، نوظف نموذجًا لضغط المعاملات¹. لقد وجدت هذه النظرية مفيدة للغاية في كيفية دعم أخي ، جوش * ، من خلال اكتئابه وقلقه. هنا تفكير في تجربتي.

ناضلت للتحدث مع أخي عندما كنت مضغوطًا

عندما تم تشخيص جوش لأول مرة في عام 2014 ، لم أكن في أفضل مكان للرأس. كنت في أوائل العشرينات من عمري وأمضيت كثيرًا من الوقت في الحفلات ولكن القليل جدًا من الاهتمام بجسدي وعقلي. كان لديّ أيضًا مشكلات شخصية تطفو على السطح في الخلفية مما جعلني مشحونة عاطفياً. كل هذه العوامل مجتمعة تعني أنه كلما تحدثت إلى جوش في ذلك الوقت ، فإنه سينتهي عمومًا بالبكاء أو الأصوات المرتفعة أو كليهما. لن يكون بالضرورة أن يكون هناك نقاش حول أي شيء خطير ، إما - يمكن أن نتحدث عن عناصر السندوتشات وكلاهما لا يطاق.

تحسنت علاقتنا كما فعل لي الإجهاد

مع تقدم الوقت ، تحسنت علاقتنا بشكل كبير. تزامن هذا مع الأشياء يستقر كثيرا لصحتي العقلية. لقد توقفت عن شرب الكحول ، وحسّنت مني التغذية والنوم ، واستفدت من الإرشاد ، ونجحت عمومًا في إجراء روتين يوازن بين الراحة والنشاط المجدي بطريقة تناسبني. شعرت بشعور من السلام والاستقرار لم أره من قبل. بأثر رجعي ، أرى أنني جلبت هذا معي إلى تفاعلاتي مع جوش.

انخفض قرش واحد عندما زودني مكان العمل بالتدريب على نموذج ضغط المعاملات. يديم هذا النموذج فكرة أن التوتر معدي ، خاصة للأشخاص الذين يعانون من مستويات عالية من القلق والذين يتنبهون بشدة إلى الحالات العاطفية لمن حولهم. لذلك ، فنحن ملتزمون ، بصفتنا محترفين ، بمعالجة إجهادنا قبل الدخول في بيئة العمل ، حتى لا يتعرض عملائنا لذلك. أدركت عندما علمت هذا أنه لم يكن من قبيل الصدفة أن شعوري أكثر هدوءًا جعل من السهل على جوش أن تقيم علاقة معي.

كيف يمكنني مراقبة الإجهاد بلدي

إن إدراكك لهذا النموذج يلعب دورًا كبيرًا في طريقة تعاملي مع جوش هذه الأيام. قبل أن أزوره أو أتصل به ، أركض عبر قائمة مراجعة ذهنية. كيف أشعر؟ هل اتخذت خطوات لتخفيف الضغط الذي أصابني اليوم - هل قمت بالتمارين ، أو قمت بالتأمل؟ ما هو معدل ضربات القلب مثل؟ سأقوم عمومًا بإجراء فحص سريع للجسم ، وإذا لاحظت وجود علامات توتر ، فأنا أتخذ خطوة للحد منها قبل التحدث إلى جوش.

أنجبت صديقي طفلاً مؤخرًا ، وعلى الرغم من أنني كنت يائسًا من الزيارة ، فقد عانيت من أعراض البرد وعرفت أن الطفل سيكون عرضةً للغاية للإصابة بالفيروسات. لذلك أجلت زيارتي حتى اختفت الأعراض. هذا هو نفس المبدأ الذي أستخدمه الآن مع Josh وضغوطي. بالطبع ، هناك مواقف لا محالة عندما يراني غاضبًا ، لكن هذه التقنية تقلل الكثير من الحالات غير الضرورية.

ما هي أفكارك حول هذا النموذج؟ هل تجد أن مستويات الإجهاد تؤثر على تفاعلاتك مع شخص تدعمه؟ هل وجدت نفسك عرضة للإصابة "بالتوتر" من الآخرين؟

* تم تغيير الاسم لحماية السرية

مصادر

• لازاروس ، ر. (1987). نظرية المعاملات والبحث في العواطف والتكيف. المجلة الأوروبية لعلم النفس ، 1, 141-169.