حل المشكلات في المدرسة: استراتيجيات التواصل بين الوالدين والمعلمين
نادرًا ما تحفز التعليقات السلبية للمدرس حول أداء الطالب الطفل على القيام بعمل أفضل. من المحتمل جدًا ، بدلاً من ذلك ، أن يؤدي هذا النقد إلى غضب وإزعاج الطفل ووالدي الطفل.
عندما يحدث هذا ، كيف ينبغي يتواصل الآباء بشكل فعال دون وضع المعلم في موقف دفاعي؟ على نطاق أوسع ، كيف يمكننا حل المشكلات دون أن يعترض الآخرون على الفور أو يرفضون ما نقوله؟
أولاً ، اسأل نفسك هذين السؤالين:
- في أي شيء أقوله أو أفعله ، ما الذي أتمنى تحقيقه؟
- هل أعبر عن آرائي بطريقة تشجع الآخرين على الاستماع إليها والتفكير فيها؟
يمكن أن تنحرف الأهداف عن مسارها بسهولة إذا كانت الكلمات التي نستخدمها توصيل هذه الأهداف إثارة المقاومة بدلاً من التعاون. لقد مررت بهذه التجربة عندما أوصيت بإحدى استراتيجياتي المفضلة لتغذية تقدير الذات والتحفيز والمرونة لدى الطلاب المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه: العطاء لهم فرصًا في المدرسة لمساعدة الآخرين ، مثل القراءة لطفل أصغر سنًا ، أو المساعدة في المكتب ، أو رعاية حيوان أليف في الفصل ، أو جمع الأموال من أجل صدقة. تدعم الأبحاث وتدخلاتي الخاصة مع المرضى التأثير الإيجابي لهذه الأنشطة.
لقد اقترحت هذه الاستراتيجية في مدرسة وتوقعت أن يتبناها الجميع بحماس. لم يفعلوا. جادل العديد من المعلمين: "لماذا يجب أن أكافئ الطلاب الذين لا يقومون بعملهم بأن أجعلهم يقرؤون للطلاب الأصغر سنًا؟ ذلك النوع من
جائزة يجب أن تكون محجوزة للطلاب الذين يؤدون عملهم ". إجابتي - أن مثل هذه الأنشطة يجب أن تكون متاحة لجميع الطلاب - لم تفعل الكثير لتغيير رأيهم.[قراءة: 11 قاعدة من أجل شراكة أفضل بين الآباء والمعلمين]
دفعني هذا الرفض الفوري لاقتراحاتي إلى التفكير في السؤالين المذكورين أعلاه واستخدام ما أسميه التواصل التعاطفي.
هذا ما يبدو عليه.
استراتيجية الاتصال # 1: رفع الاعتراضات لتجنب الرفض
أولاً ، أقوم بإعداد الآخرين لما يجب أن أقوله ، خاصة عندما أشعر أنهم سيختلفون. أفعل ذلك من خلال توضيح الاعتراضات المحتملة على وجهة نظري قبل مشاركة آرائي. على سبيل المثال ، بخصوص توصيتي بأن الأطفال المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه يقرؤون للأطفال الأصغر سنًا أو يعتنون بـ حيوان أليف في الفصل ، أقول ، "لدي اقتراح أعتقد أنه سيساعد هذا الطالب على الشعور براحة أكبر في المدرسة و أكثر حماسًا للتعلم. ومع ذلك ، فقد أخبرني بعض المعلمين أن هذا النوع من الاقتراحات يبدو كما لو أنني لا أحمل الأطفال المسؤولية وقد أكافئ سلوكهم السلبي. يرجى إعلامي إذا كان هذا هو ما تشعر به لأن هذا ليس في نيتي. هدفي هو تعزيز المسؤولية لدى الأطفال ".
لقد وجدت أن هذا النوع من البيان التحضيري ("لدي ما أقوله ، يرجى إعلامي إذا كنت توافق أو لا توافق") يعمل على إعاقة الرد السلبي شبه التلقائي. حتى عندما لا يتفق الآخرون مع توصيتي ، فإنهم أقل عرضة لرفضها وأكثر عرضة للانخراط في مناقشة حول فعاليتها.
استراتيجية الاتصال # 2: التركيز على حل المشكلات
هناك أسلوب آخر أستخدمه يتضمن تحديد منطقة صغيرة للاتفاق ، خاصة حول هدف أو هدفين ، والتركيز على ذلك بدلاً من الخلافات. على سبيل المثال ، أتذكر بوضوح مدرسًا يعتقد أننا سنقوم "بإفساد" طالب يبلغ من العمر 10 أعوام مصابًا باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه (مريضي) بالسماح له بالقراءة لطالب أصغر قبل أن يلتقي بمدرسته المسؤوليات. أدركت أن البحث الذي يظهر فعالية هذا النهج لن يغير رأيها.
[تنزيل: Ultimate ADHD Toolkit لأولياء الأمور والمعلمين]
استخدمت ما أسميه تقنية "الانضمام" وسألت عن السمات التي تود رؤيتها في هذه الطالبة. أجابت بسرعة: "أريده أن يكون أكثر حماسًا ومسؤولية في إكمال عمله". إذا أردت أن أجيب بأن السماح للصبي بذلك القراءة لطفل أصغر ستحقق بالتأكيد هذه الأهداف ، كنت متأكدًا من أنها ستعزز وجهة نظر هذا المعلم بأنني كنت أفسد له.
بدلاً من ذلك ، انضممت إليها وقلت: "أريده أيضًا أن يكون أكثر حماسًا ومسؤولية. أرى أن لدينا بعض الأهداف نفسها ، لكن يبدو أننا نختلف في الاستراتيجيات للوصول إليها ". متبادل بيننا موقف المواجهة خففت من هذا البيان. سمح الانضمام إلى منظور حل المشكلات واعتماده بإجراء حوار أكثر انفتاحًا. على الرغم من أن هذا النهج لا يعمل دائمًا ، فقد وجدت أنه غالبًا ما يخلق مناقشة أكثر احترامًا وتعاطفًا. يجب تحديد مجالات الاتفاق وتعزيزها وضمها قبل معالجة مجالات الخلاف الأكثر صعوبة.
حل المشكلات في المدرسة: الخطوات التالية
-
يشاهد:دليل ADHD للتعاون المنتج بين الوالدين والمعلمين
- تحميل: ما يجب أن يعرفه كل معلم عن اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه - ملصق للمدرسة
- يقرأ: استراتيجيات التدريس الإيجابية لرفع مستوى الطلاب المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه
روبرت بروكس ، دكتوراه ، هو عضو في هيئة التدريس كلية الطب بجامعة هارفارد. وهو مؤلف أو مشارك في تأليف 19 كتابًا ، بما في ذلك المثابرة عند الأطفال: رعاية الغرائز السبعة لنجاح مدى الحياة.
إضافة الدعم
شكرا لك على قراءة ADDitude. لدعم مهمتنا المتمثلة في توفير تعليم ودعم اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه ، يرجى النظر في الاشتراك. يساعد قرائك ودعمك في جعل المحتوى والتواصل الخاص بنا ممكنًا. شكرًا لك.
- فيسبوك
- تويتر
- انستغرام
- بينتيريست
منذ عام 1998 ، وثق الملايين من الآباء والبالغين في توجيهات خبراء ADDitude ودعمهم للعيش بشكل أفضل مع اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه وحالات الصحة العقلية المرتبطة به. مهمتنا هي أن نكون مستشارك الموثوق به ، ومصدرًا ثابتًا للفهم والإرشاد على طول الطريق إلى العافية.
احصل على إصدار مجاني وكتاب ADDitude إلكتروني مجاني ، بالإضافة إلى توفير 42٪ من سعر الغلاف.
