هل تتعرض لسوء المعاملة في العمل؟
إذا تعرضت للإساءة اللفظية في العمل ، فقد تفاجأ بمعرفة ذلك الإساءة اللفظية في مكان العمل أكثر شيوعًا مما قد تظن أنها مشكلة حقيقية. ليس فقط أنه يضر بالإنتاجية ، كما أن الإساءة اللفظية تقوض الثقة وتوقف التقدم الوظيفي ، مما يجعل المتضررين يشعرون بالعجز. إذا كنت تعتقد أنك أو زميلك يتعرضان لسوء المعاملة في العمل ، فاقرأ ذلك لمعرفة كيفية اكتشاف الإساءة اللفظية في مكان عملك وماذا تفعل عندما يحدث ذلك.
كنت تعتقد أنه سيكون من السهل اكتشاف علامات سوء المعاملة في العمل من المشرف أو الزميل ، ولكن يشبه إلى حد كبير سوء المعاملة، السلوك غالبًا ما يصعب تحديده. يشار إلى التعرض للاعتداء اللفظي في العمل أحيانًا على أنه البلطجة أو المضايقات ، ويُشار إليه على أنه أحد الأسباب الرئيسية لترك العمال الأمريكيين وظائفهم.
كيف يمكن أن يتعرض المرء لسوء المعاملة في العمل؟
التعرض للاعتداء اللفظي في العمل ليس دائمًا واضحًا ، لكن يمكن أن تكون آثاره عليك. كنت أتحدث مع صديق في الآونة الأخيرة عن مدى حزنه في العمل. لقد استمتع بوظيفته وحقق نجاحًا جيدًا مع زملائه ، لكن صاحب العمل وضعه في كثير من الأحيان ، وقلل من عمله وأصدر اتهامات مهينة (
أشياء يقولها المعتدون اللفظيون). والأسوأ من ذلك ، أنها أبدت بعض السلوك المحير ، وأوعزت له أن يرفع تقاريرها إلى رئيسها حول بعض القضايا بدلاً من إزعاجها ، ثم اتهامه بالتغلب على رأسها. لقد كذبت بشأن الأشياء التي قالت عنها سابقًا ، وتراجعت عن الوعود ، وحاولت إدارة كل خطوة له على نحو دقيق ، وقاطعت أوقات الراحة وأيام الراحة. بدا المعركة اليومية مرهقة.وقال "الشيء الغريب هو أنها لم تكن مثل هذا في البداية". "لقد عبدتني عملياً عندما انضممت إلى الشركة - كانت لطيفة للغاية واسترخاء تام. يبدو أنها حصلت على شخصيتين ".
في الآونة الأخيرة فقط كتبت مقالاً عنه إساءة استخدام الغاز وكيف يرتكب الجناة ضحاياهم بجمال ، قبل تشغيلهم وإقناعهم بأنهم مجنونون (ما الذي يعنيه إلقاء الضوء على الغاز ولماذا يصعب للغاية الدعوة إلى الخروج؟).
"أنت على يجري gaslighted،" انا قلت. "إنها تضيء لك."
ما أصبح واضحا بالنسبة لي هو أن هذه المرأة كانت من الواضح أنها غير آمنة في وضعها الخاص ، وكان عليها أن تجد شخصًا يقوضه ويقلل من السيطرة عليه. كان هذا طريقها في تأكيد السلطة وكان كتابًا مدرسيًا اعتداء لفظي.
علامات الإساءة اللفظية في مكان العمل
الحقيقة هي أن الإساءة اللفظية في العمل تتجلى إلى حد كبير كما هو الحال في بيئة منزلية ، وإذا كنت قد قرأت مشاركاتي السابقة في المدونات حول الإيذاء اللفظي والإساءة اللفظية ، فسترى أن هناك العديد من أوجه التشابه. عادة ما تتبع العلاقة المسيئة في العمل نفس النمط من المثالية ، وتخفيض قيمة العملة والتجاهل في حالات الاعتداء المنزلي.
لست متأكدا إذا كان هذا ينطبق عليك؟ فيما يلي بعض علامات التعرض لسوء المعاملة في العمل للبحث عنها.
- تجاهل أو حجب الاتصال
- التصريحات الساخرة أو الساخرة
- رفض مناقشة القضايا
- النتوء المفرط وإيجاد الأخطاء
- حجب حقوق الموظفين الأساسية مثل أوقات الراحة وأيام العطلة
- أن تكون حرجة للغاية أمام الموظفين الآخرين
- نداء الاسم والبلطجة اللفظية
- تحديد المهام المستحيلة ، ثم توبيخك عندما تفشل في إكمالها
- الإدارة الدقيقة ، "التحويم" والتحقق من عملك مرارًا وتكرارًا بحثًا عن الأخطاء
- الكذب أو توجيه اتهامات لا أساس لها
ماذا تفعل إذا تعرضت للإساءة اللفظية في العمل
لا توجد حاليًا قوانين فيدرالية أو قوانين تحمي الموظفين الأمريكيين من الإساءة اللفظية ، مما يترك الضحايا يشعرون أنه ليس لديهم مكان يلجئون إليه. ومع ذلك ، على عكس العلاقة الرومانسية ، هناك - على الأرجح - أشخاص آخرون داخل شركتك يمكنك الإبلاغ عنها.
ومع ذلك اخترت الرد على الإساءة اللفظية في العمل ، من المهم معالجة الأمر وجهاً لوجه. لا تخف من وضع حدود ، والدفاع عن نفسك ، وإبلاغ قسم الموارد البشرية إذا شعرت أنك تتعامل بشكل غير عادل.
قراءة متعمقة: الإساءة اللفظية مهارات التعامل مع عندما لا يمكنك ترك فقط.
مصادر
- ماذا تفعل عن سوء المعاملة اللفظية في مكان العمل, عن طريق جعل القيادة دنت.
- حقوق العمال في مكان العمل فيما يتعلق بالإساءة اللفظية, بقلم دانا سباركس لصالح كرون ، يناير 2018.
