كيفية التواصل بشكل أفضل على الهاتف عندما يكون لديك ADHD

الكثير منا لديه مشكلة إعارة الانتباه في محادثة وجهاً لوجه. يمكن أن يكون التحدث على الهاتف أكثر صعوبة. وهنا بعض التعليقات من ADDitude القراء: "لا يمكنني أبدًا إخراج الكلمات الصحيحة". "لا يمكنني رؤية استجابة الشخص الآخر عندما أتحدث". "أجد انتباهي ينجرف".

وعندما لا نعيد المكالمات - لأننا نسينا أو نوقفها - نتوقع أن يكون الشخص الآخر غاضبًا عندما نفعل ذلك في النهاية. لذلك نحن المماطلة أكثر. من تجربتي ، سيكون المتصل سعيدًا بسماعك.

هناك نقص في توصيل الهاتف أو تبني ممارسة الأميش المتمثلة في "رسائل دائرة" - اكتب خطابًا أو أرسله إلى صديق ينقله إلى صديق آخر - هناك استراتيجيات الاتصال لأخذ الخوف والكراهية من التحدث على الهاتف. تحدثت مع العملاء حول تحديات محادثتهم وتوصلت إلى حلول:

"لا يمكنني التركيز على كلمات المتصل".

جرِّب التكرار ذهابًا وإيابًا وأنت تتحدث ، لزيادة انتباهك. القضاء إلتهاء - قم بإيقاف تشغيل التلفزيون أو أخذ المكالمة في مكان ما بعيدًا عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك - يمكن أن يساعدك أيضًا. تجنب تعدد المهام أثناء وجودك على الهاتف ، إلا إذا كنت تقوم بنشاط بسيط ومألوف ، مثل تحضير قدر من القهوة. أي مهمة معقدة سوف تسبب لك تفقد مسار المحادثة.

"أنا لا أقول دائما الأشياء الصحيحة."

ليس كل محادثة يجب أن تكون رائعة أو مقنعة. الحديث عن الأشياء الصغيرة التي حدثت خلال اليوم سوف تأسيس اتصال مع المتصل. ابدأ المحادثة مع "مرحبًا ، كيف كان يومك؟" أو "ماذا كنت تفعل؟" مبتدئات محادثة أخرى: السؤال عن حيوان أليف أو صديق مشترك. إذا كنت تجمد الدماغ في بعض الأحيان على الهاتف ، فقم بتدوين نقاط التحدث قبل إجراء المكالمة.

"أنا أتحدث باستمرار".

فكر في الغرض من المكالمة قبل الاتصال بأي شخص ، وستقل احتمال حدوث ذلك هذى. إذا كنت بحاجة إلى إعادة حجز موعد ، فقل "مرحبًا ، اسمي ساندي ، وأحتاج إلى إعادة حجز موعد". لا تقل ، "مرحبًا ، أنا غاب عن الموعد لأن كلبي سئم... وبعد ذلك... لذلك أنا بحاجة إلى إعادة حجز موعد بلدي. "يمكن أن يساعد النص القصير في هذه الحالات.

"هاتف الرنين يسحبني من المهمة."

الحد من عدد المكالمات التي تتلقاها. اتصل بشركة الهاتف واطلب منهم إزالة رقمك من دفتر الهاتف ومعلومات المشغل. أعط رقمك لعدد قليل من الأصدقاء والعائلة المقربين ، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لأي شخص آخر. أيضًا ، اشترك في سجل عدم الاتصال (donotcall.gov) للقضاء على المكالمات من التسويق عبر الهاتف. يمكنك طلب هذه الخدمة المجانية للهواتف الأرضية والهواتف المحمولة.

تم التحديث في 2 نوفمبر 2019