كيف تكون جيد التواصل في العلاقة
فيما يلي الأدوات التي تحتاجها لتكون جهة اتصال جيدة في العلاقة.
الاستماع الفعال
الاستماع الفعال هو مهارة مكتسبة يمكن أن تساعد الأشخاص على بناء علاقات أفضل وتقليل النزاعات. الاستماع الجيد يأتي من نفس المكان الحب يأتي من... التركيز والتركيز على الشخص الآخر. عندما نكون في محادثة ، في معظم الأحيان لا يمكننا الانتظار حتى ينتهي الشخص الآخر من التحدث حتى نتمكن من سرد حكايتنا. في الواقع ، معظم الوقت ، نحن لا ننتظر. إذا كنت تشعر وكأنك تقول؟
"أنا آسف ، هل منتصف الجملة التي أعاقها يقطع بداية الجملة"؟
ثم أنت تعرف ما هو شعور عدم الاستماع إليك
علاوة على ذلك ، لدينا محادثات داخلية تجري والتي تصرفنا عن إيلاء اهتمام حقيقي للمحادثة. قد نضيف أيضًا أجنداتنا الخاصة إلى محادثة ، وجهة نظر مسبقة ، والحاجة إلى أن نكون على صواب ، ومن ثم نكون جداليين. يتطلب الاستماع النشط أننا منفتحون على وجهة نظر الشخص الآخر.
الاستماع النشط يعني أن تكون مدركًا لكل من الرسائل المرئية وكذلك السمع. يتم نقل الكثير من رسالتنا من خلال لغة الجسد والإيماءات والتجويد. الاستماع يشبه المحبة. التركيز هو خارج نفسك ، وعلى الشخص الآخر. هذا الشخص شعور جيد؟ مع العلم أنك تهتم بما فيه الكفاية للاستماع إليهم.
مستمع نشط يجعلنا نشعر بالأهمية. أنها تجعلنا نشعر أن ما نقوله هو المهم.
علاقات أفضل؟
عادة ما يكون الأمر أننا كلما كنا مهتمين حقًا بشخص آخر ، فإننا ندرك تمامًا أدائنا ومظهرنا. نريد إقناعهم بعدم خداعهم. إذا كنت تريد حقًا إقناع شخص ما ، فحاول الاستماع إليه بنشاط بدلاً من التركيز على نفسك وعلى حوارك الداخلي.
لذلك ، كيف يتم ذلك؟
انها بسيطة. التواصل هو عن نقل المعنى والشعور. المستمع النشط هو جزء من تحقيق ذلك. الهدف الرئيسي ، أثناء الاستماع ، هو إعلام المتحدث بأنه قد تم استلام رسالته بوضوح. الآن ليس عليك القيام بعمل ما ، وليس هناك حاجة إلى الاستماع النشط في جميع الأوقات ، ولكن عندما يكون ذلك مهمًا ، إليك بعض النصائح:
- من خلال الإيماءات أو اللفظي ، اختر الأوقات لتعلم المتحدث أنك حصلت على معناه الدقيق.
- إذا كنت غير واضح فيما يتعلق بمعناها ، فاختر مكانًا جيدًا واسأل سؤالًا مثل "أسمع أنك تقول... هل هذا صحيح؟"
- ساهم في محادثتهم ، معناها ، دون تبني أجندة خاصة بك. قم بذلك عن طريق طرح أسئلة حول خط تفكيرهم ، حول قصتهم ، أو أفكارهم. لكن احذر ألا تكون مترجمهم. معظمنا لا يحتاج إلى شخص آخر ليقول لنا ما نفكر فيه أو قوله.
أبقه مرتفعا!
تذكر أن المهمة الرئيسية للمستمع النشط هي السماح للمتحدث بل وحتى تشجيعه على التعبير عن معانيه. إذا واجهوا بعض الصعوبة ، كما يفعل البعض منا في التعبير ، يحاول المستمع النشط تقديم المساعدة من خلال تقديم كلمات أو أفكار قد تساعد في ترجمة معناها.
الاستخدام المتكرر لـ "من وماذا وأين ومتى" فكرة جيدة ويساعد في تحريك المحادثة نحو فهم أفضل.
تتمثل القاعدة الأساسية للاستماع النشط في تشجيع المتحدث على التحدث ، لتعزيز استعداده للتواصل. المحادثة التي يهيمن عليها شخص واحد ليست محادثة. وعادة ما يشار إليها على أنها محاضرة
لذلك التزم ببعض القواعد البسيطة والواضحة للطريق.
- لا تنتقد لدرجة أن المحادثة مغلقة ،
- لا تستمع إلى الإصغاء ، فمعظم الناس بصيرة ثاقبة وسيكتشفون خيانة الأمانة على بعد ميل واحد ...
- كن على دراية بحوارك الداخلي الجاري. إذا كان يصرف الانتباه عن الاستماع إلى السماعة ، فأغلقها. ومع ذلك ، إذا كان الأمر يتعلق بفهم وتخصيص المعلومات التي يتم التحدث بها حقًا ، فاحتفظ بها ، ثم عد إلى المحادثة. إذا كنت بحاجة إلى لحظة للقيام بذلك ، فاطلب وقفة ، أو اطرح سؤالاً.
أخيرًا ، إليك طريقة مؤكدة لإطلاق النار لتحديد ما إذا كنت مستمعًا نشطًا. ما عليك سوى تلخيص ما يقوله المتحدث ، وإذا سمعت ، "هذا كل شيء... بالضبط" ، فأنت تعلم أنك على صواب.
لذا قم بتثقيف من حولك ليكونوا مستمعين نشطين أيضًا ، فعندما يحين الوقت للتحدث في المحادثة ، ستستفيد من نقل معنىك بدقة. العلاقات الجيدة ، وكذلك النجاح في مجتمعنا القائم على المعرفة يعتمد إلى حد كبير على مهارات التواصل الجيد.
تم تكييف هذه المقالة لهذا الموقع من شبكة Living Large (tm).
