نموذج الإجهاد في المعاملات والقلق من مقدمي الرعاية

في بيئة الرعاية الصحية التي أعمل فيها ، نوظف نموذج إجهاد للمعاملات¹. لقد وجدت هذه النظرية مفيدة للغاية في كيفية دعم أخي Josh * من خلال كتابه الاكتئاب والقلق. هنا تفكير في تجربتي.

عدم معرفة آثار نموذج الإجهاد في المعاملات

ناضلت للتحدث مع أخي عندما كنت مضغوطًا

عندما تم تشخيص جوش لأول مرة في عام 2014 ، لم أكن في أفضل مكان للرأس. كنت في أوائل العشرينات من عمري وأمضيت الكثير من الوقت في الحفلات ولكن قليل جدًا رعاية جسدي وعقلي. كان لديّ أيضًا مشكلات شخصية تطفو على السطح في الخلفية مما جعلني مشحونة عاطفياً. كل هذه العوامل مجتمعة تعني أنه كلما تحدثت إلى جوش في ذلك الوقت ، فإنه سينتهي عمومًا بالبكاء أو الأصوات المرتفعة أو كليهما. لن يكون بالضرورة أن يكون هناك نقاش حول أي شيء خطير ، إما - يمكن أن نتحدث عن عناصر السندوتشات وكلاهما لا يطاق.

تحسنت علاقتنا كما فعل لي الإجهاد

مع تقدم الوقت ، تحسنت علاقتنا بشكل كبير. تزامن هذا مع الأشياء يستقر كثيرا لصحتي العقلية. لقد توقفت عن شرب الكحول ، وحسّنت مني التغذية والنوم ، واستفدت من الإرشاد ، ونجحت عمومًا في إجراء روتين يوازن بين الراحة والنشاط المجدي بطريقة تناسبني. شعرت بشعور من السلام والاستقرار لم أره من قبل. بأثر رجعي ، أرى أنني جلبت هذا معي إلى تفاعلاتي مع جوش.

أثبت نموذج الإجهاد في المعاملات أن تجربتي كانت حقيقية

انخفض قرش واحد عندما زودني مكان العمل بالتدريب على نموذج ضغط المعاملات. هذا النموذج يديم فكرة أن الإجهاد معدي، وخاصة للأشخاص الذين يعانون مستويات عالية من القلق الذين هم في حالة تأهب شديد للحالات العاطفية من حولهم. لذلك ، فنحن ملتزمون ، بصفتنا محترفين ، بمعالجة إجهادنا قبل الدخول في بيئة العمل حتى لا يتعرض عملاؤنا لها. أدركت عندما علمت هذا أنه لم يكن من قبيل الصدفة أن شعوري أكثر هدوءًا جعل من السهل على جوش أن تقيم علاقة معي.

كيف يمكنني مراقبة الإجهاد بلدي

إن إدراكك لنموذج ضغط المعاملات يلعب دورًا كبيرًا في كيفية تعاملي مع Josh هذه الأيام. قبل أن أزوره أو أتصل به ، أركض عبر قائمة مراجعة ذهنية. كيف أشعر؟ هل اتخذت خطوات ل قلل من توتري اليوم - هل مارست ، أو القيام التأمل? ما هو معدل ضربات القلب مثل؟ سأقوم عمومًا بإجراء فحص سريع للجسم ، وإذا لاحظت وجود علامات توتر ، فأنا أتخذ خطوة للحد منها قبل التحدث إلى جوش.

أنجبت صديقي طفلاً مؤخرًا ، وعلى الرغم من أنني كنت يائسًا من الزيارة ، فقد عانيت من أعراض البرد وعرفت أن الطفل سيكون شديد الحساسية للإصابة بالفيروسات. لذلك ، أجلت زيارتي حتى اختفت الأعراض. هذا هو نفس المبدأ الذي أستخدمه الآن مع Josh وضغوطي. بالطبع ، هناك مواقف لا محالة عندما يراني غاضبًا ، لكن هذه التقنية تقلل الكثير من الحالات غير الضرورية.

ما هي أفكارك حول نموذج ضغط المعاملات هذا؟ هل تجد أن مستويات الإجهاد تؤثر على تفاعلاتك مع شخص تدعمه؟ هل وجدت نفسك عرضة للإصابة "بالتوتر" من الآخرين؟

* تم تغيير الاسم لحماية السرية

مصادر

• لازاروس ، ر. (1987). نظرية المعاملات والبحث في العواطف والتكيف. المجلة الأوروبية لعلم النفس ، 1, 141-169.